AddValue AI

سياسة الخصوصية

نلتزم في شركة Add Value بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٥

مقدمة

تُعدّ شركة AddValue AI ("الشركة"، "نحن") ملتزمةً بحماية خصوصية عملائها وزوار موقعها الإلكتروني. تسري هذه السياسة على جميع المعلومات التي نجمعها عبر موقعنا الإلكتروني addvalueai.net وأي خدمات أخرى نقدمها.

باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام موقعنا.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني عند تعبئة نماذج التواصل أو الاشتراك في النشرة البريدية.
  • بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، مدة الزيارة — يتم جمعها تلقائياً لتحسين تجربة المستخدم.
  • بيانات التواصل التقني: المعلومات التي تشاركها معنا خلال طلبات العروض أو المراسلات المهنية.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل الموقع وتحليلية لفهم سلوك الزوار.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • الرد على استفساراتك وتقديم الحلول التقنية المطلوبة.
  • إرسال النشرة البريدية والمحتوى التسويقي (بموافقتك الصريحة فقط).
  • تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
  • حماية حقوق الشركة ومنع الاحتيال.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

  • مزودو الخدمات الموثوقون (مثل خدمات البريد الإلكتروني والاستضافة) الذين يلتزمون بمعايير حماية البيانات.
  • عند الضرورة القانونية بموجب أمر قضائي أو طلب من جهة حكومية مختصة.
  • في حالة الاندماج أو الاستحواذ، مع إخطارك مسبقاً.

أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات:

  • تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول HTTPS/TLS.
  • تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم فقط.
  • مراجعة دورية لإجراءات الأمان وتحديثها.
  • عدم تخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

حق الوصول
طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
حق التصحيح
تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
حق الحذف
طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
حق الاعتراض
الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. لاحظ أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية (لتشغيل الموقع)، وتحليلية (لفهم كيفية استخدام الموقع)، وتسويقية (لعرض محتوى ذي صلة) — الأخيرة بموافقتك فقط.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يُرجى التواصل معنا:

سنرد على طلبك في غضون 30 يوم عمل.

هل لديك أسئلة؟
فريقنا جاهز للإجابة على استفساراتك.